新聞動(dòng)態(tài)
2011車(chē)12月16日購車(chē)，到時(shí)現在為止，前橋懸掛系統故障問(wèn)題不斷。而且車(chē)一出故障廠(chǎng)家及4S店老推卸責任，修一次車(chē)，跑二三趟，沒(méi)有配件都要拖10至30天以上。就像這次，7月17日上午10點(diǎn)左右，車(chē)發(fā)生高溫報警，我給莆田信隆達4S店打電話(huà)請求救援，4S店讓先到附近修理店檢查，修理店判斷是發(fā)動(dòng)機散熱器停止工作，我跟廠(chǎng)家及莆田信隆達4S店，打電話(huà)，要求上門(mén)救援服務(wù)，而4S店一直接拖延時(shí)間，大約17：00左右，廠(chǎng)家和4S店商量，明天過(guò)來(lái)修理，到第二天4S沒(méi)派人過(guò)來(lái)，反而在9：00左右打電話(huà)要我先付費約1800元。我質(zhì)疑，車(chē)剛買(mǎi)沒(méi)有久，還在保修范圍內，怎么還要自己付費，于是4S店放下電話(huà)，對車(chē)的問(wèn)題置之不理。二天過(guò)去都沒(méi)派人來(lái)修。廠(chǎng)家要重視車(chē)的品質(zhì)和服務(wù)，4S店沒(méi)有配件更換要跟廠(chǎng)家訂貨，訂貨時(shí)間約7天至30天左右，修理完成后，經(jīng)常出故障，還要到4S檢查，來(lái)回費用誰(shuí)來(lái)買(mǎi)單，跑一趟4S店固定費約250元至400元左右，希望廠(chǎng)家能站在消費者利益范圍考慮，提高車(chē)的質(zhì)量，保修服務(wù)及時(shí)到位，還要提高4S店維修技術(shù)并促使配件齊全。希望執法部門(mén)加大執法力度，禁止質(zhì)量有問(wèn)題的車(chē)輛流入市場(chǎng)，維護并保護消費者的權益。
“汽車(chē)后橋半軸套管的一次成型，以前國內就我們一家能做，現在能做的有好幾家，因為工藝越來(lái)越透明，所以我們的利潤也受到了影響?！眱x征市天成汽車(chē)配件廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)張國義表示，汽車(chē)零部件產(chǎn)品的關(guān)鍵主要集中在材料、工藝、外觀(guān)等少數幾個(gè)方面，而這些在當下都很難和發(fā)明專(zhuān)利掛上鉤，很多行業(yè)內的企業(yè)做的都是同類(lèi)產(chǎn)品，所謂的創(chuàng )新無(wú)非是材料、外觀(guān)改改，能拿到一些外觀(guān)、實(shí)用新型方面的專(zhuān)利就不錯了。
